Žinios

Skaitmeninės naudojimo instrukcijos pateikimas: sprendimų tipų palyginimas

Atnaujinta:

Trumpas atsakymas

Skaitmeninei naudojimo instrukcijai yra keturi tipiniai sprendimų būdai: dokumentacijos rengimo sistemos (CCMS) turiniui kurti, turinio pateikimo portalai turiniui pateikti, QR kodų generatoriai nuorodoms kurti ir paprastos pateikimo platformos, tokios kaip ManualPass, parengtiems PDF skelbti laikantis 10 straipsnio 7 dalies sąlygų. Kuris būdas tinka, priklauso nuo to, ar turinį kuriate patys, kiek turite variantų ir kaip norite organizuoti Reglamento (ES) 2023/1230 10 straipsnio 7 dalyje nustatytas pareigas.

Kas nori savo naudojimo instrukcijas pateikti skaitmeniniu formatu, randa labai skirtingos programinės įrangos. Šiame palyginime lyginami ne atskiri tiekėjai, o sprendimų tipai. To paties tipo produktai kartais gerokai skiriasi, todėl informaciją patikrinkite kiekvienu konkrečiu atveju.

Pagrindas – Mašinų reglamentas (ES) 2023/1230. Jis leidžia skaitmeninę naudojimo instrukciją, jei ant mašinos nurodyta, kur ją rasti, formatas leidžia ją atspausdinti, atsisiųsti ir išsaugoti, o instrukcija lieka prieinama internete bent dešimt metų. Jei to paprašoma pirkimo metu, ją per vieną mėnesį reikia nemokamai pateikti popieriuje (10 straipsnio 7 dalis). Reglamentas nenustato jokios konkrečios sistemos.

Trumpai apie sprendimų tipus

  • Dokumentacijos rengimo sistema (CCMS): programinė įranga modulinei dokumentacijai kurti, tvarkyti ir versti; būdinga techninės dokumentacijos skyriams, turintiems daug variantų.
  • Turinio pateikimo portalas: programinė įranga techniniam turiniui pateikti su paieška ir filtrais; dažnai gauna turinį iš dokumentacijos rengimo sistemos.
  • QR kodų generatorius (dinaminis): paslauga, sukurianti QR kodą su keičiamu nukreipimu į bet kurį tikslinį adresą.
  • Paprasta pateikimo platforma (pvz., ManualPass): programinė įranga parengtiems PDF dokumentams skelbti kiekvienam mašinos tipui su nekintamu QR kodu, versijų archyvu ir popierinių versijų užklausų procesu.

Išsamesnę apžvalgą rasite patarimų straipsnyje Dokumentacijos rengimo sistema ar pateikimo platforma.

Palyginimo lentelė

Kriterijus Dokumentacijos rengimo sistema (CCMS) Turinio pateikimo portalas QR kodų generatorius ManualPass
Paskirtis Kurti, tvarkyti, versti turinį Tikslingai pateikti turinį ir jame ieškoti Nukreipti QR kodą į tikslinį adresą Pateikti parengtus PDF kiekvienam mašinos tipui pagal 10 straipsnio 7 dalį
Įdiegimo sąnaudos didelės: projektas, moduliarizavimas, mokymai vidutinės ar didelės: koncepcija, duomenų parengimas mažos mažos: įkelti PDF, atspausdinti etiketę
Tipinės išlaidos gana didelės, dažnai pagal projektą gana didelės, dažnai pagal projektą mažos, dažniausiai prenumerata mažos ar vidutinės, prenumerata su fiksuotomis kainomis
Popierinių versijų užklausų eiga paprastai nėra sistemos dalis priklauso nuo tiekėjo paprastai nėra forma, termino apskaičiavimas, priminimas, įrodymas žurnale
Versijos ir įrodymai turinio versijos dokumentacijos rengimo sistemoje priklauso nuo tiekėjo jokių dokumentų versijų, tik tikslinis adresas kiekviena versija archyvuojama, SHA-256 kontrolinė suma, pakeitimų žurnalas su kontrolinių sumų grandine
Nekintamas URL 10 metų susiję su išvestimi, ne su pačia CCMS priklauso nuo tiekėjo ir sutarties priklauso nuo to, ar tęsiama prenumerata nekintamas QR kodas kiekvienam mašinos tipui, kuris niekada nesikeičia; archyvuotos mašinos lieka pasiekiamos; sukurta ilgalaikiam pasiekiamumui; sutarties sąlygos – Bendrosiose sąlygose
Daugiakalbystė vertimų valdymas dažnai integruotas pateikimas kiekviena kalba priklauso nuo tikslinio puslapio skenavimo puslapis 26 kalbomis, parengtų kalbų versijų įkėlimas
Tinka dideliems dokumentacijos skyriams, daug variantų ir kalbų serviso organizacijoms, dideliems produktų asortimentams paprastoms nuorodoms be kitų reikalavimų mažiems ir vidutiniams mašinų gamintojams, importuotojams, platintojams

Šie tipai vienas kito neatmeta. Dažnai instrukciją PDF formatu parengia dokumentacijos rengimo sistema ar paslaugų teikėjas, o pateikimo platforma ją paskelbia. Svarbiausia, kad kiekvienai mašinai būtų aišku, kuri nuoroda yra galiojanti nuoroda į instrukciją.

Dažna klaida

„Pakanka QR kodo ant vardinės lentelės.“ QR kodas yra tik nuoroda, kur rasti instrukciją. Už jo turi būti išsaugomas ir atspausdinamas dokumentas, bent dešimties metų prieinamumas ir popierinių versijų užklausų procesas.

Kada ManualPass tinka

ManualPass gerai tinka, jei Jums aktualūs šie punktai:

  • Jūsų naudojimo instrukcijos, ES atitikties deklaracijos ir surinkimo instrukcijos jau yra parengtų PDF failų pavidalu – parengtos Jūsų pačių, paslaugų teikėjo arba, jei esate importuotojas, gamintojo.
  • Turite nedidelį ar vidutinį mašinų tipų skaičių ir norite kiekvienam tipui nekintamo QR kodo, kuris išlieka tas pats atsiradus naujoms versijoms.
  • Popierinių versijų užklausas pagal 10 straipsnio 7 dalį norite nagrinėti su termino apskaičiavimu, priminimu ir įrodymu, o ne tvarkyti el. pašto dėžutėje.
  • Jums svarbu vėliau galėti įrodyti, kuri dokumento versija buvo pateikta kuriuo metu.
  • Naujus dokumentus norite skelbti tik po antro asmens patikros arba tvarkyti kelis prekės ženklus ir padalinius su savais gamintojo duomenimis; abi galimybės yra nuo paketo Business.
  • Norite pradėti be diegimo projekto ir be demonstracijos susitikimo, išbandyti ManualPass 14 dienų nemokamai ir be mokėjimo duomenų bei iš anksto žinoti išlaidas; paketų sutarties trukmė – 12 mėnesių, atsiskaitoma kasmet, jie nurodyti puslapyje Kainos.
  • Jums svarbu, kad duomenys būtų laikomi Vokietijoje, o skenavimo puslapis nenaudotų sekimo slapukų.

Kaip veikia atskiros funkcijos, rodo puslapiai QR kodas, Skenavimo puslapis, Popierinės versijos užklausa, Archyvavimas, Komanda ir tvirtinimas bei Firminis stilius ir prekės ženklai.

Kada ManualPass netinka

ManualPass sąmoningai apsiriboja parengtų dokumentų pateikimu. Šiais atvejais labiau tinka kitas sprendimas arba jo reikia papildomai:

  • Instrukcijas pirmiausia turite parengti ar išversti. ManualPass neturi dokumentacijos rengimo ar vertimo funkcijos. Tam reikia dokumentacijos rengimo sistemos, teksto rengyklės arba paslaugų teikėjo.
  • Jums reikia dokumentų kiekvienam atskiram įrenginiui. ManualPass naudoja vieną QR kodą kiekvienam mašinos tipui, o ne atskirus kodus kiekvienam serijos numeriui.
  • Norite pateikti turinį naršyklėje pagal temas. ManualPass pateikia PDF failus; paieška visame modulinio turinio tekste, kokią siūlo turinio pateikimo portalai, nėra jo dalis.
  • Jums reikia sąsajos su apskaitos, PIM ar kitomis sistemomis. Tokios sąsajos ManualPass nesiūlo.
  • Jums reikia skaitmeninio gaminio paso ar baterijų paso. Šių funkcijų ManualPass nesiūlo, tačiau su skaitmenine vardine plokštele kiekvienam serijos numeriui ManualPass yra DPP-ready. Mašinoms kaip gaminių grupei gaminio pasas ESPR 2025–2030 m. darbo plane nenumatytas; baterijų pasas nuo 2027-02-18 gali būti aktualus tam tikroms įmontuotoms baterijoms; daugiau apie tai – patarimų straipsnyje Skaitmeninis gaminio pasas mašinoms.
  • Norite visiškai perduoti popierinių versijų siuntimą kitiems. ManualPass organizuoja terminus ir įrodymus, o spausdinate ir siunčiate Jūs patys.
  • Jūsų pirkimų skyrius reikalauja tam tikrų tiekėjo sertifikatų. Šiuo metu ManualPass neturi jokio informacijos saugumo sertifikato. Tokiu atveju savo reikalavimus iš anksto aptarkite per puslapį Kontaktai.

Jei kuris nors iš šių punktų Jums lemiamas, gali būti prasminga derinti sprendimus, pavyzdžiui, dokumentacijos rengimo sistemą kūrimui ir ManualPass pateikimui, arba labiau tiks kitas sprendimo tipas.

Dažni klausimai

Ar ManualPass yra dokumentacijos rengimo sistemos alternatyva?

Tik iš dalies. Dokumentacijos rengimo sistema skirta instrukcijoms kurti ir versti, ManualPass – parengtiems PDF pateikti. Kas jau naudoja dokumentacijos rengimo sistemą arba samdo paslaugų teikėją, gali papildomai naudoti ManualPass skelbimui.

Ar dinaminio QR kodo generatoriaus pakanka Mašinų reglamento reikalavimams?

QR kodų generatorius atitinka tik dalį reikalavimų, t. y. nuorodą, kur rasti instrukciją. Paprastai lieka neišspręsti popierinių versijų užklausų procesas, versijų archyvavimas ir klausimas, ar nuoroda veiks bent dešimt metų, net ir pasibaigus prenumeratai.

Ar galiu tiesiog pateikti instrukciją savo svetainėje?

Taip, teisiškai tai įmanoma, jei laikomasi Reglamento (ES) 2023/1230 10 straipsnio 7 dalies sąlygų. Praktiškai tada turite patys užtikrinti, kad atnaujinant svetainę nuorodos nesikeistų, senos versijos būtų išsaugotos, o popierinių versijų užklausos būtų nagrinėjamos laiku.

Kiek kainuoja skaitmeninės naudojimo instrukcijos sprendimas?

Tai priklauso nuo sprendimo tipo. Dokumentacijos rengimo sistemos ir turinio pateikimo portalai dažnai siūlomi kaip projektai, QR generatoriai ir paprastos platformos – dažniausiai kaip prenumerata. ManualPass kainuoja nuo 129 € per mėnesį be PVM iki 10 mašinų tipų ir 2 naudotojų.

Šaltiniai

  1. Reglamentas (ES) 2023/1230 (EUR-Lex)
  2. Reglamento (ES) 2023/1230 10 straipsnis – gamintojų pareigos (gesetze.legal, vokiečių kalba)

Šis straipsnis atspindi 2026-10-05 padėtį ir nėra teisinė konsultacija. Lemiamą reikšmę turi Reglamento (ES) 2023/1230 tekstas, paskelbtas Europos Sąjungos oficialiajame leidinyje, ir nacionalinės įgyvendinimo nuostatos.