Deutsch
English
Français
Italiano
Español
Nederlands
Polski
Čeština
Dansk
Svenska
Suomi
Português
Magyar
Română
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Български
Ελληνικά
Eesti
Latviešu
Gaeilge
Malti
Norsk
TürkçeDaugelyje įmonių aptarnavimo ataskaitos vis dar pildomos ranka, vėliau biure perrašomos ir siunčiamos el. paštu. Tai atima laiką, sukelia klaidų – o klientas ataskaitą gauna po kelių dienų. Su ManualPass Service ataskaita paruošta, kol technikas dar neišėjo iš cecho.
Ataskaitos sandara
| Dalis | Turinys |
|---|---|
| Apsilankymo rūšis | priežiūra, remontas, paleidimas arba patikra |
| Kontrolinis sąrašas | patikros punktai pagal mašinos tipą, kiekvieno punkto rezultatas: gerai, negerai, netaikoma |
| Darbai | laisvas tekstas apie atliktus darbus |
| Matavimai | dydis, reikšmė ir vienetas, bet kiek eilučių |
| Atsarginės dalys | pavadinimas, dalies numeris, kiekis |
| Defektai | užfiksuoti naujus defektus, atvirus pažymėti kaip pašalintus |
| Nuotraukos | iki 8, įterptos į PDF |
| Priėmimas | pasirašančio asmens vardas ir parašas, pasirinktinai kopija el. pašto adresu |
Kontroliniai sąrašai pagal mašinos tipą
Sukuriate standartinį kontrolinį sąrašą visoms mašinoms ir, jei reikia, atskirus kiekvienam mašinos tipui – tiesiog vienas patikros punktas eilutėje. Prie kiekvieno kontrolinio sąrašo priklauso priežiūros intervalas mėnesiais; iš jo ManualPass po kiekvienos priežiūros ataskaitos apskaičiuoja kitą terminą. Kontrolinių sąrašų pakeitimai taikomi naujoms ataskaitoms, esamos lieka nepakitusios.
Sukurta cechui
- Dideli valdymo elementai: kontrolinis sąrašas pirštu, „Visi gerai“ vienu paspaudimu.
- Nuotraukos tiesiai iš kameros: sumažinamos naršyklėje, kad įkėlimas pavyktų ir esant silpnam ryšiui.
- Parašas pirštu: tiesiai ekrane, be papildomo įrenginio.
- Be programėlės: veikia kiekvieno išmaniojo telefono naršyklėje, technikas lieka prisijungęs.
Dažnas klaidingas įsitikinimas
„Nuotraukos ataskaitoje visada nekenksmingos.“ Nuotraukose gali būti matomi asmenys ar kliento komercinės paslaptys. ManualPass apie tai įspėja formoje – fotografuokite tik mašiną ir tai, ko reikia įrodymui.
Išsiunčiama automatiškai, saugiai archyvuojama
Užbaigus ManualPass sukuria PDF su jūsų įmonės antrašte, suarchyvuoja jį su SHA-256 kontroline suma ir išsiunčia el. laišką su nuoroda jūsų aptarnavimo komandai, operatoriaus prieigoms ir, pageidaujant, dar vienu adresu. Ataskaita iškart atsiranda mašinos byloje. Ataskaitos numeris (pvz., SB-2026-00042) ir patikros nuoroda nurodyti kiekviename PDF.
Dažni klausimai
Kiek laiko trunka ataskaita?
Įprastai priežiūrai – kelias minutes: kontrolinį sąrašą iš anksto užpildykite „Visi gerai“, pažymėkite nukrypimus, įrašykite atsarginę dalį, nufotografuokite, leiskite pasirašyti. Byla ir visi pagrindiniai duomenys jau užpildyti.
Kas nutinka didelėms nuotraukoms?
Nuotraukos sumažinamos jau telefono naršyklėje iki tinkamo dydžio. Todėl įkėlimas pavyksta ir mobiliuoju ryšiu, o PDF lieka patogaus dydžio.
Ar parašas yra teisiškai įpareigojantis?
Parašas telefone yra paprastas elektroninis parašas. Jis yra aprašytų darbų priėmimo įrodymas. Kvalifikuotas elektroninis parašas jis nėra.
Ar ataskaitą galima vėliau keisti?
Ne. Užbaigta ataskaita suarchyvuojama nekeičiama. Padarius klaidą ji anuliuojama nurodant priežastį ir sukuriama nauja ataskaita; abi lieka matomos byloje.