Viena mašina, vienas QR kodas, 26 kalbos

Kas tiekia mašinas į kelias šalis, savo instrukciją turi turėti keliomis kalbomis. Popieriuje tai reiškia storus rinkinius arba atskirą priedą kiekvienai šaliai. Skaitmeniniu būdu pakanka vieno QR kodo mašinos tipui. Skenavimo puslapis kiekvienam naudotojui automatiškai parodo jo įrenginiui tinkamą kalbinę versiją.

Kaip veikia automatinis kalbos atpažinimas?

Skenavimo puslapis – tai viešas tinklalapis, kurį atidaro mašinos tipo QR kodas. Atidarytas jis nuskaito išmaniojo telefono, planšetės ar kompiuterio kalbos nustatymą ir rodomas ta kalba. Taigi montuotojas su lenkišku telefonu puslapį mato lenkų kalba, o serviso technikė su prancūziška planšete – prancūzų.

Jei atpažinta kalba netinka, naudotojai ją pakeičia pasirinkimo lauke su vėliavomis. Tam nereikia nei programėlės, nei paskyros.

Šias 26 kalbas palaiko skenavimo puslapis

Dokumentų įkėlimas kiekviena kalba

Kiekvieno tipo dokumentą – naudojimo instrukciją, ES atitikties deklaraciją, surinkimo instrukciją, saugos informaciją ir kitus dokumentus – galite įkelti kiekviena kalba kaip atskirą PDF. Kokie yra dokumentų tipai, parodo puslapis Dokumentų tipai.

Tada skenavimo puslapis kiekvienam dokumentui nusprendžia:

1. Įrenginio kalba yra: dokumentas iškart rodomas ta kalba.
2. Įrenginio kalbos nėra: puslapyje rodomas kalbų, kuriomis įkėlėte dokumentą, pasirinkimas.

Kiekviena kalbinė versija turi savo versijų archyvą. Pavyzdžiui, atnaujinus tik anglišką instrukciją, kitos kalbos lieka nepakitusios.

Etiketės su iki trijų kalbų

Paruoštose spausdinti QR etiketėse gali būti iki trijų kalbų, pavyzdžiui, vokiečių, anglų ir prancūzų – mašinai, kuri keliauja į Šveicariją. Taip naudotojai jau iš etiketės supranta, kad dokumentus galima pasiekti jų kalba. Daugiau apie etikečių dydžius ir formatus – puslapyje QR kodas.

Pavyzdys: viena mašina trims rinkoms

Gamintojas tiekia juostinį pjūklą į Vokietiją, Prancūziją ir Lenkiją. Jis įkelia naudojimo instrukciją vokiečių, prancūzų ir lenkų kalbomis, o ES atitikties deklaraciją – taip pat šiomis trimis kalbomis. Naudotojas Lione nuskenavęs iškart mato prancūziškas versijas. Montuotojas, kurio telefone nustatyta čekų kalba, gauna pasirinkimą – vokiečių, prancūzų arba lenkų – ir renkasi jam suprantamą kalbą.

Kelios kalbos ir programoje bei el. laiškuose

Ne tik skenavimo puslapis, bet ir ManualPass programa bei sisteminiai el. laiškai prieinami 26 kalbomis:

• Programos sąsaja: kiekvienas Jūsų komandos naudotojas pats pasirenka sąsajos kalbą. Kolega Lenkijos gamykloje dirba lenkiškai, centrinė būstinė – vokiškai.
• Sisteminiai el. laiškai: pranešimai, pavyzdžiui, apie patvirtinimus ar popierinių versijų užklausas, prieinami 26 kalbomis.
• Patvirtinimai galutiniams klientams: jei naudotojas per skenavimo puslapį užsako popierinę versiją, patvirtinimą gauna savo kalba.

Kokia kalba privaloma pagal teisės aktus?

Mašinų reglamentas vienos kalbos nenustato. Jis reikalauja, kad instrukcija ir saugos informacija būtų parengtos atitinkamos valstybės narės nustatyta, naudotojams lengvai suprantama kalba (Reglamento (ES) 2023/1230 10 straipsnio 7 dalis).

Vokietijoje pagal Mašinų įstatymo (MaschinenDG) 2 § reikalaujama vokiečių kalbos. Kitos valstybės narės kalbą nustato pačios; daugiakalbės valstybės gali reikalauti kelių kalbų. Ką tai reiškia Jūsų tikslinėms rinkoms, paaiškina gidas Naudojimo instrukcijos kalba.

Kaip nustatyti kelias kalbas

1. Įtraukite mašinos tipą ir sugeneruokite nekintamą QR kodą.
2. Įkelkite kalbines versijas: kiekvienam dokumento tipui po vieną PDF kiekviena kalba.
3. Sukurkite etiketę: pasirinkite iki trijų kalbų ir atspausdinkite.
4. Išbandykite nuskenavimą: atidarykite puslapį įrenginiais su skirtingais kalbos nustatymais.

Naujų kalbų galite pridėti bet kada. QR kodas ant jau pristatytų mašinų lieka tas pats ir iškart rodo ir naują kalbinę versiją.