Monikieliset käyttöohjeet saataville

Joka toimittaa koneita useisiin maihin, tarvitsee ohjeensa useilla kielillä. Paperilla se tarkoittaa paksuja monikielisiä niteitä tai jokaiselle maalle omaa liitettä. Digitaalisesti riittää yksi QR-koodi konetyypissä. Skannaussivu näyttää jokaiselle käyttäjälle automaattisesti hänen laitteeseensa sopivan kieliversion.

Miten automaattinen kielentunnistus toimii?

Skannaussivu on julkinen verkkosivu, jonka konetyypin QR-koodi avaa. Avattaessa se lukee älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen kieliasetuksen ja näkyy tällä kielellä. Asentaja, jonka puhelin on puolankielinen, näkee siis sivun puolaksi, ja huoltoteknikko, jonka tabletti on ranskankielinen, ranskaksi.

Jos tunnistettu kieli ei sovi, käyttäjät vaihtavat sen lipuilla varustetusta valintakentästä. Sovellusta tai tiliä ei tarvita.

Nämä 26 kieltä skannaussivu tukee

Koodi	Kieli	Koodi	Kieli
bg	bulgaria	lt	liettua
cs	tšekki	lv	latvia
da	tanska	mt	malta
de	saksa	nl	hollanti
el	kreikka	no	norja
en	englanti	pl	puola
es	espanja	pt	portugali
et	viro	ro	romania
fi	suomi	sk	slovakki
fr	ranska	sl	sloveeni
ga	iiri	sv	ruotsi
hr	kroatia	tr	turkki
hu	unkari
it	italia

Asiakirjojen lataaminen kielittäin

Jokaisen asiakirjatyypin – käyttöohjeet, EU-vaatimustenmukaisuusvakuutus, kokoonpano-ohjeet, turvallisuusohjeet ja muut asiakirjat – voit ladata kielittäin omana PDF-tiedostonaan. Mitä asiakirjatyyppejä on, näet sivulta Asiakirjatyypit.

Skannaussivu ratkaisee sitten asiakirjakohtaisesti:

Laitteen kieli on saatavilla: Asiakirja näkyy suoraan tällä kielellä.
Laitteen kieli ei ole saatavilla: Sivu näyttää valikoiman kielistä, joilla olet asiakirjan ladannut.

Jokaisella kieliversiolla on oma versioarkistonsa. Jos päivität esimerkiksi vain englanninkieliset ohjeet, muut kielet pysyvät ennallaan.

Yleinen väärinkäsitys

”Skannaussivu 26 kielellä tarkoittaa, että ohjeeni ovat saatavilla 26 kielellä.” Tämä ei pidä paikkaansa. 26 kieltä koskevat skannaussivun käyttöliittymää. ManualPass ei käännä asiakirjoja; näkyvissä ovat vain ne kieliversiot, jotka olet itse ladannut.

Tarrat enintään kolmella kielellä

Tulostusvalmiissa QR-tarroissa voi olla enintään kolme kieltä, esimerkiksi saksa, englanti ja ranska Sveitsiin menevässä koneessa. Näin käyttäjät näkevät jo tarrasta, että asiakirjat ovat saatavilla heidän kielellään. Lisätietoa tarrojen koista ja muodoista sivulla QR-koodi.

Esimerkki: yksi kone kolmelle markkinalle

Valmistaja toimittaa vannesahan Saksaan, Ranskaan ja Puolaan. Hän lataa käyttöohjeet saksaksi, ranskaksi ja puolaksi sekä EU-vaatimustenmukaisuusvakuutuksen samoilla kolmella kielellä. Lyonissa oleva käyttäjä näkee skannauksen jälkeen suoraan ranskankieliset versiot. Asentaja, jonka puhelimen kieleksi on asetettu tšekki, saa valittavakseen saksan, ranskan tai puolan ja valitsee kielen, jota hän ymmärtää.

Monikielisyys myös sovelluksessa ja sähköposteissa

Skannaussivun lisäksi myös ManualPass-sovellus ja järjestelmän sähköpostit ovat saatavilla 26 kielellä:

Sovelluksen käyttöliittymä: Jokainen tiimisi käyttäjä valitsee itse käyttöliittymänsä kielen. Kollega Puolan tehtaalla työskentelee puolaksi, pääkonttori saksaksi.
Järjestelmän sähköpostit: Ilmoitukset esimerkiksi hyväksynnöistä tai paperiversiopyynnöistä ovat saatavilla 26 kielellä.
Vahvistukset loppuasiakkaille: Kun käyttäjä pyytää skannaussivun kautta paperiversiota, hän saa vahvistuksen omalla kielellään.

Mikä kieli on lakisääteisesti vaadittu?

Koneasetuksessa ei määrätä yhtä yhteistä kieltä. Se edellyttää, että käyttöohjeet ja turvallisuustiedot laaditaan asianomaisen jäsenvaltion määräämällä kielellä, jota käyttäjät voivat helposti ymmärtää (asetuksen (EU) 2023/1230 10 artiklan 7 kohta).

Saksa edellyttää MaschinenDG:n 2 §:n mukaan saksan kieltä. Muut jäsenvaltiot määräävät kielensä itse; monikieliset valtiot voivat vaatia useita kieliä. Mitä tämä tarkoittaa kohdemarkkinoillesi, kerrotaan oppaassa Käyttöohjeiden kieli.

Käytännön vinkki

Laadi jokaiselle konetyypille lyhyt luettelo kohdemaista ja niissä vaadituista kielistä. Tarkista ennen toimitusta, että jokaiselle näistä kielistä on ladattu ajantasainen versio.

Näin otat käyttöön useita kieliä

Lisää konetyyppi ja luo kiinteä QR-koodi.
Lataa kieliversiot: yksi PDF kieltä kohden jokaiselle asiakirjatyypille.
Suunnittele tarra: valitse enintään kolme kieltä ja tulosta.
Testaa skannaus: avaa sivu laitteilla, joilla on eri kieliasetukset.

Uusia kieliä voit lisätä milloin tahansa. Jo toimitettujen koneiden QR-koodi pysyy samana ja näyttää uuden kieliversion heti.

Usein kysytyt kysymykset

Millä kielillä skannaussivu on saatavilla?

26 kielellä: bulgaria, tšekki, tanska, saksa, kreikka, englanti, espanja, viro, suomi, ranska, iiri, kroatia, unkari, italia, liettua, latvia, malta, hollanti, norja, puola, portugali, romania, slovakki, sloveeni, ruotsi ja turkki. Laitteen kieli tunnistetaan automaattisesti, ja käyttäjät voivat vaihtaa sitä lipuilla varustetusta valintakentästä.

Kääntääkö ManualPass käyttöohjeeni?

Ei. ManualPass ei laadi eikä käännä asiakirjoja. Lataat jokaisen kieliversion valmiina PDF-tiedostona; skannaussivu liittää sen oikeaan kieleen ja näyttää sen laitteen kielen mukaisesti.

Mitä käyttäjät näkevät, jos heidän kieltään ei ole ladattu?

Jos asiakirjaa ei ole laitteen kielellä, skannaussivu näyttää valikoiman kielistä, joilla olet sen ladannut. Käyttäjä valitsee silloin version, jota hän ymmärtää.

Mikä kieli käyttöohjeissa vaaditaan?

Kukin jäsenvaltio määrää kielen itse (asetuksen (EU) 2023/1230 10 artiklan 7 kohta). Saksassa ohjeet on laadittava saksaksi Saksan koneasetuksen täytäntöönpanolain (MaschinenDG) 2 §:n mukaan. Yksityiskohdat kerrotaan käyttöohjeiden kieltä käsittelevässä oppaassa.