Skannaussivu on usein asiakkaasi ja yrityksesi ensimmäinen digitaalinen kohtaaminen. Siksi ManualPass tarjoaa paketista riippuen kaksi tasoa omalle ilmeelle: logo ja väri sekä useat brändit ja toimipaikat. Enterprise-paketti sisältää kaikki lisätoiminnot ilman konetyyppien ja käyttäjien määrän rajoitusta. Perustoiminnot, kuten QR-koodi, skannaussivu ja paperiversiopyyntö, sisältyvät tästä riippumatta jokaiseen pakettiin.
| Toiminto | Saatavilla |
|---|---|
| Oma logo ja brändin väri | Professional-paketista alkaen |
| QR-koodit omalla verkkotunnuksella | Professional-paketista alkaen |
| Useita brändejä ja toimipaikkoja | Business-paketista alkaen |
| Kaikki lisätoiminnot, rajoittamaton määrä konetyyppejä ja käyttäjiä | Enterprise |
Oma logo ja brändin väri
Professional-paketista alkaen lataat logosi ja määrität brändisi värin. Molemmat näkyvät kolmessa paikassa:
- julkisella skannaussivulla, jonka asiakkaasi näkevät skannauksen jälkeen,
- tulostusvalmiissa QR-tarroissa kokoa 60, 85 ja 120 mm,
- loppuasiakkaille lähetettävissä sähköposteissa, esimerkiksi paperiversiopyynnön vahvistuksessa.
Maininta ”palvelun tarjoaa ManualPass” pysyy hillittynä skannaussivun alatunnisteessa. Etualalla on yrityksesi.
Itse QR-koodi ei tällöin muutu. Jokaisella konetyypillä on kiinteä QR-koodi, joka johtaa aina samalle skannaussivulle. Jos muutat myöhemmin logoa tai brändin väriä, asiakkaasi näkevät uuden ilmeen heti, myös jo kiinnitettyjen tarrojen kautta. Omaa arvokilpeä varten saat QR-koodin lisäksi SVG-muodossa. Jos myös QR-koodin osoitteen on määrä olla sinun, käytä omaa verkkotunnusta, esimerkiksi docs.yrityksesi.fi.
Skannaussivu toimii ilman sovellusta ja ilman kirjautumista, on optimoitu älypuhelimille ja tunnistaa kävijän kielen automaattisesti 26 kielestä. Logosi ja värisi näkyvät samanlaisina kaikilla näillä kielillä.
Useita brändejä ja toimipaikkoja
Business-paketista alkaen luot useita brändejä tai toimipaikkoja ja liität jokaisen koneen johonkin niistä. Skannaussivu näyttää silloin kyseisen brändin nimen, osoitteen, yhteystiedot, logon ja värin.
Tyypillisiä tapauksia ovat:
- Omat tuotemerkit: Yritys myy koneita useilla tuotemerkeillä.
- Maahantuojat, joilla on useita toimittajia: Eri valmistajien tuotteita myydään eri tuotemerkeillä. Joka saattaa tuotteen markkinoille omalla nimellään tai tavaramerkillään, katsotaan asetuksen (EU) 2023/1230 17 artiklan mukaan valmistajaksi.
- Useita toimipaikkoja: Tehtaita tai tytäryhtiöitä, joilla on oma osoite ja oma yhteyshenkilö.
Valmistajan tiedot 10 artiklan 6 kohdan mukaan
Koneessa on oltava valmistajan nimi tai tavaramerkki, postiosoite sekä verkkosivusto, sähköpostiosoite tai muu digitaalinen yhteydenottotapa, tai jos se ei ole mahdollista, pakkauksessa tai saateasiakirjoissa (asetuksen (EU) 2023/1230 10 artiklan 6 kohta). Skannaussivun brändin tiedot täydentävät tätä merkintää, mutta eivät korvaa sitä.
Huolehdi siitä, että kunkin brändin tiedot skannaussivulla vastaavat arvokilven tietoja. Lisätietoa kaupan velvoitteista sivulla ManualPass maahantuojille.
Logo ja brändit monen vuoden ajan
Digitaalisten käyttöohjeiden on oltava verkossa saatavilla koneen odotetun käyttöiän ajan, vähintään kymmenen vuotta markkinoille saattamisen jälkeen (asetuksen (EU) 2023/1230 10 artiklan 7 kohta). Koska QR-koodi pysyy kiinteänä, voit muuttaa brändin ilmettä, logoa tai toimipaikkatietoja tänä aikana vaihtamatta tarroja. Myös arkistoidut, valikoimasta poistuneet koneet pysyvät julkisesti saatavilla.
Miten saatavuus järjestetään monen vuoden ajaksi, kerrotaan oppaassa Käyttöohjeet verkossa 10 vuotta. Mitä asiakkaasi näkevät skannaussivulla, näet sivulta Skannaussivu; roolit ja hyväksynnät useille tiimeille kuvataan sivulla Tiimi ja hyväksyntä. Kaikki paketit löydät sivulta Hinnat.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä paketista alkaen voin käyttää omaa logoani?
Oma logo ja brändin väri ovat saatavilla Professional-paketista alkaen. Ne näkyvät skannaussivulla, QR-tarroissa ja loppuasiakkaille lähetettävissä sähköposteissa, esimerkiksi paperiversiopyyntöjen yhteydessä.
Korvaavatko skannaussivun brändin tiedot koneessa olevat valmistajan tiedot?
Eivät. Asetuksen (EU) 2023/1230 10 artiklan 6 kohta edellyttää, että itse koneessa on nimi tai tavaramerkki, postiosoite ja digitaalinen yhteydenottotapa, tai jos se ei ole mahdollista, pakkauksessa tai saateasiakirjoissa. Skannaussivu täydentää näitä tietoja, mutta ei korvaa niitä.
Pitääkö jo tulostetut QR-tarrat vaihtaa, jos muutan logoani?
Ei. Konetyypin QR-koodi pysyy kiinteänä eikä koskaan muutu. Uusi logo tai brändin väri näkyy heti skannaussivulla; uusia tarroja tarvitsee tulostaa vain, jos haluaa logon näkyvän myös tarrassa.
Voinko hallinnoida eri brändejä yhdellä tilillä?
Kyllä, Business-paketista alkaen. Luot useita brändejä tai toimipaikkoja ja liität jokaisen koneen johonkin niistä. Skannaussivu näyttää silloin kyseisen brändin nimen, osoitteen, yhteystiedot, logon ja värin.