Страницата за сканиране често е първият цифров контакт между Вашия клиент и Вашата фирма. Затова ManualPass предлага в зависимост от пакета две нива за собствения облик: лого и цвят, както и няколко марки и обекта. В пакета Enterprise са включени всички допълнителни функции, без ограничение на типовете машини и потребителите. Задължителните функции като QR код, страница за сканиране и заявка за хартиено копие са включени независимо от това във всеки пакет.
| Функция | Наличност |
|---|---|
| Собствено лого и цвят на марката | от Professional |
| QR кодове със собствен домейн | от Professional |
| Няколко марки и обекта | от Business |
| Всички допълнителни функции, неограничен брой типове машини и потребители | Enterprise |
Собствено лого и цвят на марката
От пакета Professional нагоре качвате логото си и задавате цвета на марката си. Двете се показват на три места:
- на публичната страница за сканиране, която клиентите Ви виждат след сканиране,
- на готовите за печат QR етикети с размер 60, 85 и 120 mm,
- в имейлите до крайните клиенти, например за потвърждение на заявка за хартиено копие.
Указанието „предоставено чрез ManualPass“ остава дискретно в долната част на страницата за сканиране. На преден план е Вашата фирма.
Самият QR код при това не се променя. За всеки тип машина има постоянен QR код, който винаги води до една и съща страница за сканиране. Ако по-късно промените логото или цвета на марката, клиентите Ви веднага виждат новия облик, включително чрез вече поставените етикети. За собствената табелка получавате QR кода и като SVG. Ако искате и адресът в QR кода да е Ваш, използвайте собствен домейн, например docs.vashata-firma.bg.
Страницата за сканиране работи без приложение и без вход, оптимизирана е за смартфони и автоматично разпознава езика на посетителя, на 26 езика. Вашето лого и Вашият цвят изглеждат еднакво на всеки от тези езици.
Няколко марки и обекта
От пакета Business нагоре създавате няколко марки или обекта и причислявате всяка машина към един от тях. Тогава страницата за сканиране показва името, адреса, данните за контакт, логото и цвета на съответната марка.
Типични случаи са:
- Собствени марки: Една фирма продава машини под няколко търговски марки.
- Вносители с няколко доставчици: Стоки на различни производители се водят под различни марки. Който пуска на пазара под собственото си име или марка, се счита за производител съгласно чл. 17 от Регламент (ЕС) 2023/1230.
- Няколко обекта: Заводи или дъщерни дружества със собствен адрес и собствено лице за контакт.
Данни за производителя съгласно чл. 10, пар. 6
Върху машината трябва да са посочени името или марката, пощенският адрес, както и уебсайт, имейл или друга възможност за цифров контакт с производителя, а ако това не е възможно – върху опаковката или в придружаващите документи (чл. 10, пар. 6 от Регламент (ЕС) 2023/1230). Данните за марката на страницата за сканиране допълват тази маркировка, но не я заместват.
Внимавайте данните за всяка марка на страницата за сканиране да съвпадат с тези на табелката. Повече за задълженията в търговията ще прочетете в раздел ManualPass за вносители.
Лого и марки в продължение на много години
Цифровите инструкции за употреба трябва да са достъпни онлайн през очаквания срок на експлоатация, но най-малко десет години след пускането на пазара (чл. 10, пар. 7 от Регламент (ЕС) 2023/1230). Тъй като QR кодът остава постоянен, можете през това време да променяте облика на марката, логото или данните за обекта, без да сменяте етикети. И архивираните, спрени от производство машини остават публично достъпни.
Как да организирате достъпността в продължение на много години, обяснява ръководството Инструкции за употреба онлайн 10 години. Какво виждат клиентите Ви, показва страницата Страница за сканиране; ролите и одобренията за няколко екипа са описани в Екип и одобрение. Всички пакети ще намерите в раздел Цени.
Често задавани въпроси
От кой пакет мога да използвам собственото си лого?
Собствено лого и цвят на марката има от пакета Professional нагоре. Те се показват на страницата за сканиране, на QR етикетите и в имейлите до крайните клиенти, например при заявки за хартиено копие.
Заменят ли данните за марката на страницата за сканиране данните за производителя върху машината?
Не. Чл. 10, пар. 6 от Регламент (ЕС) 2023/1230 изисква име или марка, пощенски адрес и възможност за цифров контакт върху самата машина, а ако това не е възможно – върху опаковката или в придружаващите документи. Страницата за сканиране допълва тези данни, но не ги замества.
Трябва ли да сменя вече отпечатаните QR етикети, ако променя логото си?
Не. QR кодът за всеки тип машина остава постоянен и никога не се променя. Ново лого или нов цвят на марката се появява веднага на страницата за сканиране; нови етикети отпечатва само който иска да вижда логото и на етикета.
Мога ли да управлявам различни марки в един профил?
Да, от пакета Business нагоре. Създавате няколко марки или обекта и причислявате всяка машина към един от тях. Тогава страницата за сканиране показва името, адреса, данните за контакт, логото и цвета на съответната марка.