След залепването на QR кода започва същинското използване на цифровите инструкции за употреба – досега без да научите нещо за него. Статистиката на сканиранията показва дали и как Вашите клиенти действително използват документите зад QR кода.
Какво виждате
- Посещения на страницата за сканиране по дни, със сравнение с предходния период.
- Посещения по сериен номер: колко често е сканирана цифровата табелка на конкретен екземпляр.
- Отворени документи: инструкции за употреба, ЕС декларация за съответствие и други PDF файлове.
- Езици на посетителите: от настройката на браузъра – важно за планирането на преводите.
- По тип машина: класиране на всички машини и подробен изглед за всеки тип.
- Периоди: 7, 30 и 90 дни или 12 месеца, експорт в CSV.
За какво производителите на машини използват данните
| Въпрос | Какво показва статистиката |
|---|---|
| Залепен ли е QR кодът на всяка машина? | Типовете машини без посещения се изброяват отделно |
| Кои преводи липсват? | Езиците на посетителите в сравнение с езиците на Вашите документи |
| Четат ли се инструкциите? | Съотношение между посещения и отворени документи |
| Има ли ефект съобщението за безопасност? | Посещения след публикуване на съобщение за безопасност |
Съвет от практиката
Ако виждате много посещения на език, за който не сте качили инструкции, това е ясен знак за следващия превод – и аргумент в разговора с Вашия търговски отдел.
Анонимно броене – без бисквитки
За статистиката ManualPass съхранява само дневни броячи: тип машина, дата, вид посещение и език. Няма бисквитки, IP адреси, идентификатори на устройства и профили. Така страницата за сканиране остава без проследяване, а за Вашите клиенти нищо не се променя.
Често срещано заблуждение
„За статистика е нужен Google Analytics.“ За да разберете колко често се сканира даден QR код, е достатъчен анонимен брояч. На страница със задължителни документи външните услуги за проследяване по-скоро биха повдигнали въпроси, отколкото да дадат отговори.
Често задавани въпроси
Съответства ли статистиката на сканиранията на изискванията за защита на данните?
ManualPass съхранява само дневни броячи по тип машина, вид посещение и език – без IP адрес, без бисквитки, без пръстов отпечатък на браузъра и без потребителски профил. Така не могат да се правят изводи за отделни лица, а за страницата за сканиране не е нужен банер за бисквитки.
Откъде идва езикът в статистиката?
От езиковата настройка на браузъра, с който се отваря страницата за сканиране. Тя показва на кои езици Вашите клиенти искат да четат инструкциите – добра основа за решението кои преводи си струват.
Броят ли се посещенията на моя екип?
Не. Посещенията на служители, влезли във Вашия профил, на търсачки, на визуализации на връзки в месинджъри и на услуги за мониторинг не се броят.
Мога ли да експортирам данните?
Да, като CSV файл с дата, машина, вид посещение, език и брой – например за Вашите отчети или за Excel.
В кои пакети е включена статистиката на сканиранията?
Във всички пакети, от Starter нагоре, както и в пробния период.