Deutsch
English
Français
Italiano
Español
Nederlands
Polski
Čeština
Dansk
Svenska
Suomi
Português
Magyar
Română
Slovenščina
Hrvatski
Български
Ελληνικά
Eesti
Latviešu
Lietuvių
Gaeilge
Malti
Norsk
TürkçePo nalepení QR kódu sa začína skutočné používanie digitálneho návodu na použitie – doteraz bez toho, aby ste o tom čokoľvek vedeli. Štatistika skenovania ukazuje, či a ako vaši zákazníci dokumenty pri QR kóde skutočne používajú.
Čo uvidíte
- Zobrazenia stránky na skenovanie po dňoch, s porovnaním s predchádzajúcim obdobím.
- Zobrazenia cez sériové číslo: ako často bol naskenovaný digitálny typový štítok konkrétneho kusu.
- Otvorené dokumenty: návod na použitie, EÚ vyhlásenie o zhode a ďalšie PDF.
- Jazyky návštevníkov: z nastavenia prehliadača – dôležité pre plánovanie prekladov.
- Podľa typu stroja: poradie všetkých strojov a detailný pohľad na každý typ.
- Obdobia: 7, 30 a 90 dní alebo 12 mesiacov, export do CSV.
Na čo výrobcovia strojov čísla využívajú
| Otázka | Čo ukazuje štatistika |
|---|---|
| Je QR kód na každom stroji? | Typy strojov bez zobrazení sú uvedené osobitne |
| Ktoré preklady chýbajú? | Jazyky návštevníkov v porovnaní s jazykmi vašich dokumentov |
| Číta sa návod? | Pomer zobrazení a otvorených dokumentov |
| Funguje bezpečnostné oznámenie? | Zobrazenia po zverejnení bezpečnostného oznámenia |
Tip z praxe
Ak vidíte veľa zobrazení v jazyku, pre ktorý nemáte návod, je to jasný signál pre ďalší preklad – a argument pri rozhovore s vaším obchodným oddelením.
Anonymné počítanie – bez cookies
ManualPass pre štatistiku ukladá iba denné počítadlá: typ stroja, dátum, druh zobrazenia a jazyk. Nie sú žiadne cookies, IP adresy, ID zariadení ani profily. Stránka na skenovanie tak zostáva bez sledovania a pre vašich zákazníkov sa nič nemení.
Častý omyl
„Na štatistiku treba Google Analytics.“ Na otázku, ako často sa QR kód skenuje, stačí anonymné počítadlo. Externé sledovacie služby by na stránke s povinnou dokumentáciou skôr vyvolávali otázky, než by na ne odpovedali.
Časté otázky
Je štatistika skenovania v súlade s ochranou osobných údajov?
ManualPass ukladá iba denné počítadlá podľa typu stroja, druhu zobrazenia a jazyka – žiadnu IP adresu, žiadne cookies, žiadny odtlačok prehliadača a žiadny používateľský profil. Nie je teda možné identifikovať jednotlivé osoby a na stránke na skenovanie nie je potrebná cookie lišta.
Odkiaľ pochádza jazyk v štatistike?
Z jazykového nastavenia prehliadača, v ktorom sa stránka na skenovanie otvorí. Ukazuje, v akých jazykoch chcú vaši zákazníci čítať návod – dobrý podklad pre rozhodnutie, ktoré preklady sa oplatia.
Započítavajú sa zobrazenia mojím tímom?
Nie. Zobrazenia prihlásenými pracovníkmi vášho konta, vyhľadávačmi, náhľadmi odkazov v messengeroch a monitorovacími službami sa nezapočítavajú.
Môžem čísla exportovať?
Áno, ako súbor CSV s dátumom, strojom, druhom zobrazenia, jazykom a počtom – napríklad pre váš reporting alebo Excel.
V ktorých balíkoch je štatistika skenovania obsiahnutá?
Vo všetkých balíkoch, od Starter a aj v skúšobnom období.