Kun QR-koodi on kiinnitetty, digitaalisten käyttöohjeiden varsinainen käyttö alkaa – tähän asti ilman, että olet saanut siitä tietoa. Skannaustilastot näyttävät, käyttävätkö asiakkaasi QR-koodin takana olevia asiakirjoja todella ja miten.
Mitä näet
- Skannaussivun käynnit päivittäin, verrattuna edelliseen jaksoon.
- Käynnit sarjanumeron kautta: kuinka usein tietyn yksilön digitaalinen arvokilpi on skannattu.
- Avatut asiakirjat: käyttöohjeet, EU-vaatimustenmukaisuusvakuutus ja muut PDF-tiedostot.
- Kävijöiden kielet: selaimen asetuksesta – tärkeää käännösten suunnittelussa.
- Konetyypeittäin: kaikkien koneiden järjestys ja yksityiskohtainen näkymä kustakin tyypistä.
- Aikajaksot: 7, 30 ja 90 päivää tai 12 kuukautta, vienti CSV-muodossa.
Mihin konevalmistajat lukuja käyttävät
| Kysymys | Mitä tilastot näyttävät |
|---|---|
| Onko QR-koodi jokaisessa koneessa? | Konetyypit, joilla ei ole käyntejä, luetellaan erikseen |
| Mitkä käännökset puuttuvat? | Kävijöiden kielet verrattuna asiakirjojesi kieliin |
| Luetaanko ohjeita? | Käyntien ja avattujen asiakirjojen suhde |
| Tehoaako turvallisuustiedote? | Käynnit turvallisuustiedotteen julkaisun jälkeen |
Käytännön vinkki
Jos näet paljon käyntejä kielellä, jolle et ole tallentanut ohjeita, se on selvä vihje seuraavasta käännöksestä – ja hyvä perustelu keskustelussa myyntitiimisi kanssa.
Anonyymi laskenta – ilman evästeitä
ManualPass tallentaa tilastoja varten vain päiväkohtaisia laskureita: konetyyppi, päivämäärä, käyntityyppi ja kieli. Evästeitä, IP-osoitteita, laitetunnisteita tai profiileja ei ole. Näin skannaussivu pysyy vapaana seurannasta, eikä asiakkaillesi muutu mikään.
Yleinen väärinkäsitys
”Tilastoihin tarvitaan Google Analytics.” Kysymykseen, kuinka usein QR-koodi skannataan, riittää anonyymi laskuri. Ulkoiset seurantapalvelut herättäisivät pakollisia asiakirjoja sisältävällä sivulla enemmän kysymyksiä kuin vastaisivat niihin.
Usein kysytyt kysymykset
Ovatko skannaustilastot tietosuojan mukaisia?
ManualPass tallentaa vain päiväkohtaisia laskureita konetyypin, käyntityypin ja kielen mukaan – ei IP-osoitetta, ei evästeitä, ei selaimen sormenjälkeä eikä käyttäjäprofiilia. Yksittäisiä henkilöitä ei siis voi tunnistaa, eikä skannaussivulla tarvita evästebanneria.
Mistä tilastojen kieli tulee?
Sen selaimen kieliasetuksesta, jolla skannaussivu avataan. Se kertoo, millä kielillä asiakkaasi haluavat lukea ohjeet – hyvä pohja päätökselle, mitkä käännökset kannattavat.
Lasketaanko oman tiimini käynnit mukaan?
Ei. Tilisi kirjautuneiden työntekijöiden, hakukoneiden, pikaviestinten linkkiesikatselujen ja valvontapalvelujen käyntejä ei lasketa.
Voinko viedä luvut?
Kyllä, CSV-tiedostona, jossa on päivämäärä, kone, käyntityyppi, kieli ja määrä – esimerkiksi raportointia tai Exceliä varten.
Mihin paketteihin skannaustilastot sisältyvät?
Kaikkiin paketteihin Starterista alkaen, myös kokeilujaksolle.