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TürkçeNach dem Aufkleben des QR-Codes beginnt die eigentliche Nutzung der digitalen Betriebsanleitung – bisher ohne dass Sie davon etwas mitbekommen haben. Die Scan-Statistik zeigt, ob und wie Ihre Kunden die Dokumente am QR-Code tatsächlich verwenden.
Was Sie sehen
- Aufrufe der Scan-Seite je Tag, mit Vergleich zum Vorzeitraum.
- Aufrufe über Seriennummer: wie oft das digitale Typenschild eines bestimmten Exemplars gescannt wurde.
- Geöffnete Dokumente: Betriebsanleitung, EU-Konformitätserklärung und weitere PDFs.
- Sprachen der Besucher: aus der Browsereinstellung – wichtig für Ihre Übersetzungsplanung.
- Je Maschinentyp: Rangliste aller Maschinen und eine Detailansicht pro Typ.
- Zeiträume: 7, 30 und 90 Tage oder 12 Monate, Export als CSV.
Wofür Maschinenbauer die Zahlen nutzen
| Frage | Was die Statistik zeigt |
|---|---|
| Klebt der QR-Code an jeder Maschine? | Maschinentypen ohne Aufrufe werden gesondert aufgeführt |
| Welche Übersetzungen fehlen? | Sprachen der Besucher im Vergleich zu Ihren Dokumentsprachen |
| Wird die Anleitung gelesen? | Verhältnis von Aufrufen zu geöffneten Dokumenten |
| Wirkt eine Sicherheitsmitteilung? | Aufrufe nach Veröffentlichung einer Sicherheitsmitteilung |
Praxis-Tipp
Sehen Sie viele Aufrufe in einer Sprache, für die Sie keine Anleitung hinterlegt haben, ist das ein klarer Hinweis für die nächste Übersetzung – und ein Argument im Gespräch mit Ihrem Vertrieb.
Anonym gezählt – ohne Cookies
ManualPass speichert für die Statistik nur Tageszähler: Maschinentyp, Datum, Art des Aufrufs und Sprache. Es gibt keine Cookies, keine IP-Adressen, keine Geräte-IDs und keine Profile. Damit bleibt die Scan-Seite frei von Tracking, und für Ihre Kunden ändert sich nichts.
Häufiger Irrtum
„Für eine Statistik braucht man Google Analytics.“ Für die Frage, wie oft ein QR-Code gescannt wird, reicht ein anonymer Zähler. Externe Tracking-Dienste würden auf einer Seite mit Pflichtunterlagen eher Fragen aufwerfen als beantworten.
Häufige Fragen
Ist die Scan-Statistik datenschutzkonform?
ManualPass speichert nur Tageszähler je Maschinentyp, Art des Aufrufs und Sprache – keine IP-Adresse, keine Cookies, keinen Browser-Fingerabdruck und kein Nutzerprofil. Rückschlüsse auf einzelne Personen sind damit nicht möglich, ein Cookie-Banner ist für die Scan-Seite nicht nötig.
Woher kommt die Sprache in der Statistik?
Aus der Spracheinstellung des Browsers, mit der die Scan-Seite aufgerufen wird. Sie zeigt, in welchen Sprachen Ihre Kunden die Anleitung lesen wollen – eine gute Grundlage für die Entscheidung, welche Übersetzungen sich lohnen.
Zählen Aufrufe meines Teams mit?
Nein. Aufrufe angemeldeter Mitarbeiter Ihres Kontos, von Suchmaschinen, Linkvorschauen in Messengern und Monitoring-Diensten werden nicht gezählt.
Kann ich die Zahlen exportieren?
Ja, als CSV-Datei mit Datum, Maschine, Art des Aufrufs, Sprache und Anzahl – zum Beispiel für Ihr Reporting oder Excel.
In welchen Paketen ist die Scan-Statistik enthalten?
In allen Paketen, ab Starter und auch in der Testphase.