Branding og mærker: din profil bag hver QR-kode

Scanningssiden er ofte den første digitale kontakt mellem din kunde og din virksomhed. ManualPass tilbyder derfor afhængigt af abonnementet to niveauer for din egen profil: logo og farve samt flere mærker og lokationer. I abonnementet Enterprise er alle tillægsfunktioner inkluderet, uden begrænsning af maskintyper og brugere. De obligatoriske funktioner som QR-kode, scanningsside og papiranmodning er uafhængigt heraf inkluderet i alle abonnementer.

Eget logo og mærkefarve

Fra abonnementet Professional uploader du dit logo og fastlægger din mærkefarve. Begge dele vises tre steder:

• på den offentlige scanningsside, som dine kunder ser efter scanningen,
• på de trykklare QR-etiketter i 60, 85 og 120 mm,
• i e-mails til slutkunder, f.eks. som bekræftelse af en papiranmodning.

Bemærkningen »stillet til rådighed via ManualPass« forbliver diskret i bunden af scanningssiden. I forgrunden står din virksomhed.

Selve QR-koden ændres ikke. Pr. maskintype er der én fast QR-kode, som altid fører til den samme scanningsside. Ændrer du senere logo eller mærkefarve, ser dine kunder straks den nye profil, også via etiketter, der allerede er sat på. Til dit eget typeskilt får du desuden QR-koden som SVG. Skal adressen i QR-koden også være din, så brug et eget domæne, for eksempel docs.din-virksomhed.dk.

Scanningssiden fungerer uden app og uden login, er optimeret til smartphones og genkender automatisk den besøgendes sprog, på 26 sprog. Dit logo og din farve vises ens på alle disse sprog.

Flere mærker og lokationer

Fra abonnementet Business opretter du flere mærker eller lokationer og knytter hver maskine til et af dem. Scanningssiden viser så navn, adresse, kontakt, logo og farve for det pågældende mærke.

Typiske tilfælde er:

• Egne mærker: En virksomhed forhandler maskiner under flere mærkenavne.
• Importører med flere leverandører: Varer fra forskellige fabrikanter føres under forskellige mærker. Den, der bringer en maskine i omsætning under eget navn eller varemærke, betragtes efter artikel 17 i forordning (EU) 2023/1230 som fabrikant.
• Flere lokationer: Fabrikker eller datterselskaber med egen adresse og egen kontaktperson.

Sørg for, at oplysningerne for hvert mærke på scanningssiden stemmer overens med dem på typeskiltet. Læs mere om forpligtelserne i handlen under ManualPass til importører.

Logo og mærker over mange år

En digital brugsanvisning skal være tilgængelig online i den forventede levetid, mindst ti år efter omsætningen (artikel 10, stk. 7, i forordning (EU) 2023/1230). Fordi QR-koden forbliver fast, kan du i denne periode tilpasse brandprofil, logo eller lokationsoplysninger uden at udskifte etiketter. Også arkiverede, udgåede maskiner forbliver offentligt tilgængelige.

Hvordan du organiserer tilgængeligheden over mange år, forklarer vejledningen Brugsanvisning online i 10 år. Hvad dine kunder ser på scanningssiden, viser siden Scanningsside; roller og godkendelser for flere teams beskriver Team og godkendelse. Alle abonnementer finder du under Priser.