Un código QR para toda la vida de la máquina

Instrucciones y informe de servicio
mediante código QR en la máquina.

ManualPass pone a disposición en formato digital sus instrucciones de uso, declaraciones UE de conformidad y demás documentos obligatorios, en 26 idiomas, archivados de forma segura y con versión en papel previa solicitud. En el mismo código QR, sus técnicos documentan cada mantenimiento, y los comunicados de seguridad llegan a cada máquina afectada.

  • Reglamento de Máquinas 2027 cumplido
  • 26 idiomas
  • Servidores en Alemania
  • desde 129 € / mes
Sierra de cinta BS-400S/N 24-0815 · CEMuster Maschinenbau GmbHDemo en vivo → Para todos los que escaneanPara su servicio técnico
20/01/2027Se aplica el Reglamento de Máquinas – instrucciones digitales permitidas
≥ 10 añosdisponibles en línea, cada versión archivada
1 código QRpor tipo de máquina o número de serie
0 appsfunciona en el navegador de cualquier móvil

Un escaneo – tres perspectivas

Cada uno obtiene lo que necesita junto a la máquina

Operadores y usuarios

Documentos al instante

Sin app, sin inicio de sesión, en el idioma del móvil.

  • Instrucciones de uso, explicaciones, indicaciones de seguridad
  • Copia en papel previa solicitud
  • Plazos de mantenimiento e informes de sus propias máquinas
Técnicos de servicio

El expediente en la placa de características

El historial del número de serie en lugar de una llamada a la oficina.

  • Intervenciones, defectos, piezas de repuesto
  • Informe con lista de comprobación, fotos y firma
  • PDF enviado automáticamente a todos los implicados
Su equipo

Todo demostrable

Un solo sistema en lugar de carpetas, Word y correos electrónicos.

  • Versiones, aprobaciones, registro
  • Plazos para copias en papel y mantenimiento
  • Logotipo y dominio propios

Dos productos, una plataforma

Empiece con la documentación obligatoria y amplíe con el servicio

Paquete básico

ManualPass Docs

Facilite en formato digital instrucciones de uso y documentación obligatoria, tal como exige el Reglamento de Máquinas.

desde 129 € / mes

Ver ManualPass Docs →
Módulo adicional

ManualPass Service

Documentar el mantenimiento donde está la máquina y hacer visibles las intervenciones posteriores.

desde 149 € / mes · técnicos ilimitados

Ver ManualPass Service →

Reglamento (UE) 2023/1230 relativo a las máquinas

Obligatorio desde el 20 de enero de 2027: resuelto con ManualPass

Las instrucciones de uso digitales están permitidas, pero sujetas a condiciones. ManualPass Docs cubre todas ellas: sus obligaciones como fabricante siguen siendo suyas, nosotros ponemos las herramientas.

Guía de las instrucciones de uso digitales →

  • Código QR fijo en la máquinaArt. 10, apdo. 7, letra a)
  • Descargar, guardar, imprimirArt. 10, apdo. 7, letra b)
  • Al menos 10 años en líneaArt. 10, apdo. 7, letra c)
  • Copia en papel en el plazo de un mesArt. 10, apdo. 7
  • Declaración UE de conformidad mediante el códigoArt. 10, apdo. 8
Todos los requisitos y cómo los aplica ManualPass
RequisitoReferenciaCómo ayuda ManualPass
Indicar en la máquina cómo acceder a las instrucciones digitalesArt. 10, apdo. 7, letra a)Código QR fijo por tipo de máquina, etiquetas listas para imprimir y SVG para la placa de características
Poder imprimirlas, descargarlas y guardarlas en un dispositivoArt. 10, apdo. 7, letra b)Página de escaneo sin app ni inicio de sesión: abrir, descargar, guardar e imprimir el PDF
Disponibles en línea durante la vida útil, al menos 10 añosArt. 10, apdo. 7, letra c)Archivo de versiones inalterable; las máquinas archivadas siguen siendo accesibles
Copia en papel previa solicitud en el momento de la compra, gratuita, en el plazo de un mesArt. 10, apdo. 7, párrafo terceroSolicitud de copia en papel con plazo, recordatorio y justificante de envío
Adjuntar la declaración UE de conformidad o hacerla accesible mediante dirección de internet o códigoArt. 10, apdo. 8Declaración UE de conformidad como documento propio bajo el mismo código QR
Lengua que determine el Estado miembro (p. ej., Alemania: alemán)Art. 10, apdo. 7Documentos en 26 idiomas; la página de escaneo muestra automáticamente el idioma adecuado
Información de seguridad en papel para consumidoresArt. 10, apdo. 7, párrafo cuartoMarca «Producto para consumidores» con aviso en la página de escaneo – el papel lo adjunta usted

La vida de una máquina en una sola plataforma

Desde la comercialización hasta el último mantenimiento

  1. Entrega

    Facilitar la documentación

    Código QR, instrucciones y declaración de conformidad en todos los idiomas.

  2. Puesta en servicio

    Primer informe

    Recepción con la firma del cliente, directamente en el móvil.

  3. Funcionamiento

    Mantenimiento y plazos

    Recordatorios para usted y el operador, solicitudes con un clic.

Precios

Precios transparentes en lugar de «solicite una demo»

Las funciones obligatorias están incluidas en todos los planes. Paga por tipos de máquina activos y usuarios – no por unidades vendidas.

Starter

129 €al mes
más IVA

facturación anual · 14 días de prueba gratuita

hasta 10 tipos de máquina
hasta 2 usuarios

Para pequeños fabricantes y distribuidores con una gama reducida.

  • Todas las funciones obligatorias del Reglamento de Máquinas
  • Soporte: Correo electrónico
Pruebe gratis 14 días

Business

549 €al mes
más IVA

facturación anual · 14 días de prueba gratuita

hasta 250 tipos de máquina
hasta 15 usuarios

Para empresas con varias marcas o sedes y un proceso de aprobación.

  • Todo lo incluido en Professional, y además:
  • Flujo de aprobación según el principio de los cuatro ojos
  • Varias marcas y sedes
  • Hasta 3 dominios propios, p. ej. uno por marca
  • Soporte: Correo electrónico prioritario, respuesta en 1 día laborable
Pruebe gratis 14 días

Enterprise

Bajo consulta

contrato individual

tipos de máquina ilimitados
usuarios ilimitados

Para grupos empresariales con gamas amplias – con contrato individual.

  • Todo lo incluido en Business, y además:
  • Soporte: Persona de contacto fija
Enviar consulta

Incluido en todos los planes: Números de serie con código QR propio y placa de características digital (IEC 61406, JSON) · Código QR fijo por tipo de máquina · Etiquetas QR listas para imprimir (60, 85, 120 mm), hasta 3 idiomas · Página de escaneo pública en 26 idiomas · Documentos en 26 idiomas, versiones ilimitadas · Solicitudes de copia en papel con plazo, recordatorio y justificante · Sumas de verificación SHA-256 y registro de cambios · Roles propietario, editor y solo lectura · Servidores en Alemania. Duración de 12 meses, facturación anual por adelantado; cancelación con 30 días de preaviso antes del final del año contractual. Pago con tarjeta de crédito o débito o mediante factura; las facturas se envían automáticamente por correo electrónico y están disponibles en PDF en el área de cliente.

Guías

Conocimiento sobre el Reglamento de Máquinas – claro y con referencias

Todas las guías

Preguntas frecuentes

¿Están permitidas las instrucciones de uso digitales según el Reglamento de Máquinas?

Sí. Según el artículo 10, apartado 7, del Reglamento (UE) 2023/1230, las instrucciones de uso pueden facilitarse en formato digital – siempre que en la máquina se indique cómo acceder a ellas, puedan imprimirse, descargarse y guardarse, y sigan disponibles en línea durante la vida útil prevista, al menos diez años después de la introducción en el mercado.

¿Tengo que seguir entregando papel?

Si el usuario lo solicita en el momento de la compra, debe facilitarle las instrucciones en papel de forma gratuita en el plazo de un mes. En los productos destinados a usuarios no profesionales o que puedan ser utilizados de forma razonablemente previsible por ellos, la información de seguridad esencial debe entregarse siempre en papel.

¿Desde cuándo se aplica el Reglamento de Máquinas?

El Reglamento (UE) 2023/1230 se aplica a partir del 20 de enero de 2027 y sustituye entonces a la Directiva de máquinas 2006/42/CE. Lo determinante es cuándo se introduce en el mercado cada unidad.

¿Cuánto cuesta ManualPass?

Starter cuesta 129 € al mes (hasta 10 tipos de máquina, 2 usuarios), Professional 279 € (hasta 50, 5 usuarios), Business 549 € (hasta 250, 15 usuarios) – siempre al mes más IVA; Enterprise con precio bajo consulta. Duración de 12 meses con facturación anual; todos los planes pueden probarse antes gratis durante 14 días.

¿Redacta ManualPass mis instrucciones de uso?

No. ManualPass facilita en formato digital documentos terminados en PDF – con código QR fijo, página de escaneo, solicitud de copia en papel y archivo de versiones. La redacción y la traducción siguen siendo cosa suya o de su proveedor de redacción técnica.

¿Dónde se almacenan los datos?

ManualPass funciona en servidores ubicados en Alemania. La página de escaneo pública no utiliza cookies de seguimiento.